Indikator Kinerja Utama

Kecamatan Merbau

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Satuan Penjelasan
Alasan Formulasi/Cara Pengukuran Sumber Data Keterangan
Meningkatkan Kinerja Pelayanan Aparatur
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai Untuk mengetahui mutu pelayanan Kecamatan Hasil survey Kepuasan Masyarakat (Peraturan Menteri PAN-RB No. 14 / 2017) Data Kantor Camat Merbau Sesuai dengan Kepmen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Persentase Pelayanan Administrasi Umum lainnya yang tepat waktu % Untuk mengetahui pelayanan administrasi, perkembangan desa/kelurahan dalam melaksanaka pembangunan serta sebagai bagian dari tugas dan fungsi fungsi Kecamatan Total persentase jenis layanan umum dibagi banyaknya jenis layanan umum x 100 Data Kantor Camat Merbau Jenis layanan umum yang dihitung adalah: 1. Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) 2. Legalisasi Laporan ADD dan Dana Desa 3. Legalisasi kepengurusan Surat Tanah 4. Data Laporan Kepe