Indikator Kinerja Utama
Sasaran Strategis | Indikator Kinerja Utama | Satuan | Penjelasan | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Alasan | Formulasi/Cara Pengukuran | Sumber Data | Keterangan | ||||
Meningkatnya kinerja pelayanan aparatur | |||||||
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) | % | Untuk mengetahui mutu pelayanan di Kecamatan tebing Tinggi | Hasil survei kepuasan masyarakat (kepmen PAN No. 25 / 2004 | Data Kantor Camat Tebing Tinggi | Sesuai dengan Kepmen PAN Nomor 25 Tahun 2004 dan kebutuhan kecamatan | ||
Prosentase pelayanan administrasi umum lainnya yang tepat waktu | % | Untuk mengetahui mutu pelayanan di Kecamatan tebing Tinggi | Hasil survei kepuasan masyarakat (kepmen PAN No. 25 / 2004 | Data Kantor Camat Tebing Tinggi | Sesuai dengan Kepmen PAN Nomor 25 Tahun 2004 dan kebutuhan kecamatan |